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来源: 管理员 | 发布时间: 2021-07-08 | 2009 次浏览
电话销售机器人简称电销机器人上市后,无数的电销从业人员产出了巨大的担忧,不少人的内心戏是这样的:你们这些做人工智能的,抢人工作,简直太坏了。
事实是,电销机器人是来"解放"人力,而不是"解决"人力的。大家对电销机器人有什么误解?
1.我只是业务员,只买一个机器人,放哪里?
其实电销机器人并不是实体,只是一套语音系统,并配有一套网络后台,只需要有一台能上网的电脑就可以,每天只需在电脑上点击一次开始拨打就可以了,也不用一直开着电脑,机器人即可自动工作
2.买了机器人能增加多少客户?
机器人的工作结果靠的是有效号码,并不是凭空拔打出来客户的,您要做的只是把机器人给您筛选出来的意向客户跟进好久可以了,毕竟签单还是要靠自己的啦!
3.有的客户说的话机器人识别不了?
瀚承电销机器人对接的是科大讯飞加阿里的双语音识别,识别精准度可达95%左右。而且人工智能可以自主学习识别,所以这方面可以完全不用担心。
4.有了电销机器人,公司不需要人工了?
电销机器人代替的是简单重复性的工作,是来解放人力的,为的是让人能去做更高价值的工作。电话销售犹如大海捞针,机器人筛选出意向客户,交由人工销售跟进,免去人工重复开场白,浪费时间在无效客户上,电销效率才能大为攀升!
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